Rozsądek w grze

Ustaw limit, zanim zaczniesz grać w Nova Casino

Grają tylko osoby powyżej 18 lat, a każdy gracz w Nova Casino ma w koncie limity depozytów, strat i czasu, przerwę oraz samowykluczenie.

Ustaw limit w koncie

Licencja CuraçaoGaming Control Board od 2017, audyt GLI i BMM Testlabs

Twoje pytanie na start

Zanim wpłacisz, sprawdź te cztery rzeczy

Najczęstsza obawa brzmi: czy mam gdzieś zgłosić problem poza tym kontem. Odpowiedź mieści się w tabeli.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2017/4147/267

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Narzędzia kontroli w koncie

Wybierz narzędzie, które pasuje do twojej sytuacji

Przydaje się wtedy, gdy chcesz zagrać wieczorem i wolisz mieć z góry ustaloną granicę wydatku.

Twardy sufit wpłat

Narzędzie ogranicza kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz je wtedy, gdy chcesz z góry określić budżet na rozgrywkę i nie przekraczać go mimo emocji.

Spokój po nieudanej serii

Limit strat zatrzymuje dalszą grę, gdy suma poniesionych strat osiągnie ustaloną kwotę. Ustaw go, jeśli chcesz, by po nieudanej serii rozgrywka się skończyła.

Krótsza sesja, więcej wieczoru

Limity czasu gry odliczają czas spędzony w serwisie i kończą sesję po ustalonym okresie. Włącz je, gdy gra potrafi wciągnąć cię na dłużej, niż planowałeś.

Czasowa blokada dostępu

Przerwa w grze blokuje dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go. Wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć od gry i wrócić bez zaczynania wszystkiego od nowa.

Zamknij grę na stałe

Samowykluczenie zamyka grę na dłużej i jest ustawiane w twoim koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń. Wybierz je, gdy chcesz definitywnie przerwać granie u nas.

Refleksja przed kolejną wpłatą

Krótki test autooceny zadaje pytania o twoje nawyki i pokazuje, jak gra wpływa na twoje życie. Zrób go, gdy nie jesteś pewien, czy obecne granice są jeszcze dla ciebie bezpieczne.

Wsparcie w działaniu

Najpierw limit, potem pierwszy zakład

W Nova Casino limit ustalasz sam, w koncie, zanim pojawi się pokusa, by go przesunąć.

Przegląd ustawień konta

Otwórz ustawienia swojego konta i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, jakie narzędzia są już włączone i czy żadne nie czeka na potwierdzenie.

Twój moment wyboru

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, straty czy czas sesji. Wybierz jedno lub kilka narzędzi i przyjrzyj się, jak działa każde z nich.

Okres pod twoją kontrolą

Podaj okres, którego ma dotyczyć limit: dzień, tydzień lub miesiąc. Wybierz wartość, którą udźwigniesz bez uszczerbku dla innych wydatków.

Sprawdź, czy limit działa

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji, by sprawdzić, czy limit widnieje jako aktywny. Zauważ, że podniesienie limitu zwykle wymaga czasu, więc ustawiaj go rozważnie.

Z zabawy robi się obowiązek

Zauważasz u siebie któryś z tych sygnałów? To dobry moment, żeby coś zmienić, zanim gra zajmie jeszcze więcej miejsca. Pierwszy krok jest prosty: limit wpłat albo przerwa w grze ustawiona w koncie, przed kolejną stratą.

Przejrzyj je spokojnie i zaznacz te, które dotyczą ciebie w ostatnim czasie.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Wracasz do gry po stracie, żeby się odegrać
Kwoty wpłat rosną z tygodnia na tydzień
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy albo w nocy
Pożyczasz na wpłaty albo sięgasz po oszczędności
Trudno ci przerwać sesję, choć chcesz

Anonimowo i bezpłatnie

Infolinia i spotkania grupowe

Pomagamy w sprawach konta przez całą dobę, a w sprawie nawyków kierujemy do miejsc, które znają temat.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Rozmowa z obcą osobą bywa łatwiejsza. Infolinia państwowej agencji ds. uzależnień działa codziennie od 17:00 do 22:00, także dla rodzin. Treść zostaje między wami. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Chcesz mówić o grze wśród ludzi, którzy mają podobnie? Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy ze spotkaniami dla graczy i rodzin. Wystarczy przyjść na jedno z nich. anonimowihazardzisci.org

Zdecyduj, ile czasu chcesz być poza kontem

Chcesz tylko odetchnąć? Chcesz odetchnąć od gry na chwilę? Przerwa w grze wyłącza dostęp do gier, a konto i saldo zostają na miejscu. Włączasz ją w sekcji odpowiedzialnej gry, samodzielnie, bez kontaktu z obsługą. Długość wybierasz przed startem.

Zrywasz z grą na dłużej? Wiesz, że potrzebujesz dłuższej przerwy? Samowykluczenie zamyka dostęp do gry na długo i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w koncie, w tym samym miejscu co limity, a konto i środki pozostają nietknięte.

Bez rejestru, ale z rozmową. Szukasz rejestru, w którym można zamknąć się na stałe? W Polsce takiego krajowego rejestru nie ma, więc wyłączenie ustawiasz w naszym koncie, a nie u zewnętrznego urzędu. Jeśli chcesz porozmawiać poza kasynem, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje zgłoszenia codziennie wieczorem.

Pytania bez owijania

Co zyskujesz: jasne zasady konta

Krótkie odpowiedzi na pytania o limity, przerwę i wykluczenie w twoim koncie.

Gdzie szukać pomocy, gdy bliski gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie liczy się według taryfy operatora. Dyżurujący konsultanci rozmawiają także z rodzinami i bliskimi, nie tylko z osobami grającymi. Osobne wsparcie daje wspólnota Anonimowi Hazardziści, dostępna bezpłatnie dla każdego, kto chce przestać.

Czy moje samowykluczenie obejmuje też inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczenia, więc blokada obejmuje tylko twoje konto w kasynie i nie przenosi się na inne serwisy. Wykluczenie ustawiasz w panelu swojego konta, a nie przez zewnętrzną listę. Jeśli grasz w kilku miejscach, musisz zadbać o każde z nich osobno.

Jak zmienić limit ustawiony wcześniej w koncie?+

Wracasz do tej samej sekcji odpowiedzialnej gry, w której limit powstał, i wybierasz nową wartość. Zmiana dotyczy kolejnych okresów, więc wcześniej ustalona kwota nadal obowiązuje do końca bieżącego okresu.

Czy limity da się ustawić z telefonu?+

Tak, wystarczy zalogować się na konto przez przeglądarkę w telefonie. Sekcja odpowiedzialnej gry w wersji mobilnej zawiera te same narzędzia co widok na komputerze. Ustawienia zapisują się od razu po potwierdzeniu w panelu.

Czy samowykluczenie można skrócić albo odwołać wcześniej?+

Nie. Wybrane wykluczenie trwa przez cały wskazany okres i nie kończy się na twoje życzenie przed czasem. Dlatego warto wybrać okres z rozmysłem, jeszcze przed potwierdzeniem, zamiast liczyć na wcześniejsze wyjście.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy mogę wrócić?+

Przerwa czasowo odcina dostęp do gier i wpłat na czas, który sam wybierzesz, a konto pozostaje nienaruszone. Powrót następuje po upływie ustalonego terminu, bez dodatkowych kroków. Limity ustawione wcześniej działają dalej po zakończeniu przerwy.